*不接受不良品 *不制造不良品 *不放过不良品
*满足客户的要求、品质没有折扣 *品质不是检验出来的，而是设计、制造、习惯保障出来的 *主动的自检效果胜过无数次的被动检查
*一次就做好，任何的修理和返工都会影响品质 *差不多、大概、好像是品质最大的敌人
